Visszaküldés és csere

A termék visszaküldése a vásárló felelősségére és költségére történik.

Átvételtől számítva 14 napod van a termék visszaküldésére, melyet minden esetben kérlek jelezd nekem a www.cimbike.hu/kapcsolat menüpont alatt, emailben vagy telefonon.

A terméket visszaküldheted a Cimbike címére a következő adatokkal:
Nagy Abonyi Tímea e.v.
1121 Budapest, Csorna utca 9. 1 emelet 4.

Ha nem szeretnél postaköltséget fizetni, személyesen is visszahozhatod, de először mindenképp emailben vagy telefonon jelezd felénk a visszaküldés tényét és módját.

Amennyiben szállítási szolgáltatót választod a visszaküldéshez, győződj meg róla, hogy a küldeményt ellátták olyan egyedi azonosítóval, amellyel feladás után a csomag útja követhető.

A termék árát teljes visszatérítésként is megkaphatod. Azonban a szállítási díjat nem térítjük vissza, csak a termék árát. A visszatérítés banki feldolgozásának ideje 5-10 nap.

Csak olyan terméket tudunk visszavenni, amely tökéletes állapotban van és nem érte semmilyen károsodás. Amennyiben a visszaküldött termék állapota nem felel meg a fent leírtaknak, a terméket felveheted személyesen előzetes egyeztetés alapján vagy sajnos csak ismételt szállítási költség ellenében tudjuk neked újra kiküldeni.

Amennyiben a hangfelvevő nem működik, 14 napig ingyenesen kicseréljük, miután visszaküldted nekünk.